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前海跨境电商订单将暴增20倍

深圳出口加工区  发表日期:2017-11-22 09:57:37  来源:深圳海关网站  作者:

  深圳商报11月15日讯 为了助力前海湾保税港区跨境电商企业参与“双11”大促,推进电商做大做强,深圳海关提前筹备,采取了一系列支持举措。据海关预计,前海保税港区跨境电商“双11”期间的订单量将由平峰期日峰值4.5万票突增至70-80万票,增长约20倍。

        前海跨境电商迅猛发展

        前三季度,蛇口海关日均监管电商进口包裹约2万个,累计总货值约2.3亿美元,同比增长近四成。共验放出口电商货物货值5300万美元,同比增长148%。 

        目前,在深圳海关备案的跨境电商企业近500家,知名企业有小红书、京东、菜鸟、网易考拉、大疆科技、大象通讯等。主要进口电商商品种类近10万种,主要包括保健品、母婴用品(奶粉、纸尿片)、化妆品等。主要出口商品有大疆无人机、小米手机、VR眼镜等电子类产品。 

        前海开心购是一家经营母婴、保健品的跨境电商,该公司负责人马荣亮表示,他们今年热销的仍会是奶粉、纸尿裤等刚需消费产品,预计“双11”订单会增长3倍。 

        电商小红书公关总监梅泽亮也透露说,目前,客服人数增加了3倍以上,确保“双11”接线顺畅,快件能够次日到达。备货方面能够满足当天的需求。

        出台措施支持“双11”大促

        “双11”前夕,深圳海关邀请小红书、网易考拉、菜鸟等大型电商企业进行座谈,听取企业诉求,并提前对业务量进行评估。 

        深圳海关上月26日召开宣讲会,发放宣传手册,介绍跨境电商企业办事指南和行为规范,重申海关监管要求,解答企业疑问,确保企业了解政策、遵守规定、熟悉流程,提升“双11”期间通关效率。 

        深圳海关电子口岸数据分中心针对“双11”业务需求更新网络服务器,全面提升硬件服务能力。深圳海关技术部门、电子口岸、蛇口海关邀请部分电商企业联合开展压力测试,仿真模拟可能出现的问题,做好系统的安全工作。  

        蛇口海关负责跨境电商业务的科室对人员排班进行相应优化调整,保障促销活动期间人力充足,设置专人专岗,帮助企业完成促销备货、出区审核等相关工作。制定大促期间工作方案,指定应急处置联络人,建立关企微信联系群,确保故障及时响应、快速处置。(刘小昕)

(原标题:前海跨境电商订单将暴增20倍)

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