金秋十月，满洲里公路口岸旅客进境大厅内人头攒动，海关人员正有序引导旅客通关。“现在往来就像串门一样方便。”一位俄罗斯旅客说。中俄免签政策试行首月，满洲里海关监管经满洲里公路口岸进境俄籍旅客1.4万人次，监管俄籍旅客人数较今年政策实施前日均增长8%。

　　为确保中俄免签政策落地实施，满洲里海关所属满洲里十八里海关迅速反应、全面布局。一方面，实时监测旅客流量，动态调整查验通道和人员配置，通过增开通道、增派人员、增加引导，实现快速验放、快速处置、快速通关，旅客整体通关时间压缩10%。另一方面，深化“智慧旅检”建设，大力推广应用“旅检AI助手”，增配蓝牙翻译耳机，在运用智慧卫检通道、核辐射探测设备、人体毫米波等科技设施设备基础上，叠加人脸抓拍、智能验核通道证照识别等智慧手段，减少旅客等候时间，提升“无感通关”体验。同时，针对“夕阳红”旅行团、跨境研学团等特殊群体，精准预判高峰波段，持续完善“团体预约”通关服务，设立伤残旅客通关专用通道，提供个性化通关措施，不断提升广大进出境旅客满意度。

　　展望未来，满洲里海关将继续以提升监管效能与服务水平为双翼，不断推进智慧海关建设，大力支持中俄旅游产业和人文交流的深度合作。（徐欣欣/文）