图为：关员到珠海市晨晏科技有限公司调研 周佳慧/摄

  一批出口欧盟的吹风机被通报存在“风险”，让企业险些失去整个海外市场；一家推进改制的企业急需完成账册核销，手续办理“迫在眉睫”。面对两家企业遭遇的棘手难题，拱北海关所属斗门海关问需而动，一企一策，精准“帮扶一把”。

  5月12日，珠海市晨晏科技有限公司的生产车间，机器轰鸣，工人们正熟练地组装着一台台吹风机。“最困难的时候已经过去了。”公司负责人杨燊看着成品，很是感慨。

  这是一家以外销为主的小家电企业，4月上旬，因一批出口欧盟的吹风机被通报存在某“风险”，面临产品下架、品牌受损的严峻局面。“如果无法有效应对，不仅这批订单保不住，整个欧盟市场的大门都可能对我们关闭。”回忆起当时的焦灼，杨燊记忆犹新。

  接到企业求助后，斗门海关迅速启动风险预警与快速反应机制。核查组第一时间深入车间，对生产记录、原料采购、工艺流程展开全链条溯源排查，精准锁定风险点。随后，主动上门开展“一企一策”精准帮扶，针对欧盟标准中电压符号使用、安全警示语缺失及说明书规范等细节要求，逐条解读相关标准条款，指导企业完善产品标识标注、优化质量管控体系。“我们依托技术优势，联合第三方检测机构对留样产品进行专项复测，以权威数据证明产品符合欧盟安全标准。”斗门海关稽（核）查三科科长韩硕介绍。

  一套“风险追溯+精准帮扶+技术破壁”组合拳下来，企业不仅澄清了事实，更建立起全流程的质量管控体系。如今，晨晏科技的生产线已全负荷运转，今年1-4月份出口量逆势增长34.44%，“海关不仅帮我们渡过了难关，更教会了我们如何主动对接国际标准、提升核心竞争力。”杨燊说。

  同样感受到“雪中送炭”的还有中海福陆重工。企业因推进改制需要，急需完成海关加工贸易账册核销，常规流程时间不足的压力让企业十分焦急。斗门海关立即安排专人指导企业准备单证，将原本的核查流程压缩至5天，为企业的改制争取到了宝贵的“时间窗口”。

  从化解突发的出口合规危机，到助力企业改制的流程办理，斗门海关扎实推进树立和践行正确政绩观学习教育，从企业的急难愁盼出发，将正确政绩观要求落实到具体工作中，把实事办好、把好事办实。健全技术性贸易措施应对工作机制，积极利用WTO规则支持小家电等优势产业顺利出海；大力推广“企业自查结果认可模式”，对高级认证企业及其他信用良好企业认可其自查结果。

  斗门海关关长古晓东表示，海关将继续深入一线问需于企，把企业的“问题清单”逐一转化为“成效清单”，以更实举措助力“中国制造”顺畅出海，服务高质量发展。（文/矫林晓、詹滨聪）